Mobile / Ứng dụng
live88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo chính sách được trình bày rõ ràng tại trang này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua các kênh thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu. Thông tin này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch và thiết bị bạn dùng để truy cập. Dữ liệu được lưu trong hệ thống có mã hoá và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có liên kết hợp đồng với chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để ghi nhận phiên đăng nhập, giúp bạn không phải xác nhận lại khi chuyển giữa thiết bị di động và trình duyệt máy tính. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Mọi thay đổi quan trọng trong chính sách này sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trước khi có hiệu lực.
Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ tại live88. Có bốn khía cạnh cụ thể cần phân biệt để bạn hiểu đúng quyền và giới hạn liên quan đến thông tin cá nhân của mình.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và thiết lập tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại nhật ký truy cập để hỗ trợ xác minh và bảo vệ tài khoản của bạn.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều được ghi nhận. Dữ liệu này phục vụ mục đích xác minh thanh toán và không được dùng ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
Chính sách này không kiểm soát nội dung từ các nhà cung cấp game như PG Soft, Pragmatic Play hay Microgaming. Những nhà cung cấp đó có chính sách riêng liên quan đến dữ liệu kỹ thuật họ tự thu thập.
Các liên kết đến trang bên ngoài hoặc ứng dụng của bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên kiểm tra chính sách riêng của từng dịch vụ đó trước khi sử dụng.
Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản pháp lý – nó xác định những hành động cụ thể bạn có thể thực hiện với dữ liệu của mình. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Nếu phát hiện thông tin sai, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Trong một số trường hợp theo luật địa phương, bạn cũng có quyền đề nghị xoá dữ liệu không còn cần thiết. Các quyền này chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện và theo từng điều kiện cụ thể của luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua đúng kênh liên hệ đã công bố.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản để nhận bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Nếu tên, số liên hệ hoặc địa chỉ email của bạn không còn chính xác, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin cập nhật để chúng tôi điều chỉnh trong hệ thống.
Bạn chưa rõ điều khoản nào trong chính sách này? Gửi câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ – chúng tôi sẽ giải thích bằng tiếng Việt, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Nếu bạn muốn hạn chế cách dữ liệu được xử lý hoặc có thắc mắc cụ thể về lưu trữ thông tin, đội ngũ hỗ trợ tài khoản là điểm liên hệ đầu tiên phù hợp nhất.
Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu cá nhân được thu thập hoặc lưu trữ, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh đã được công bố chính thức trên trang live88.
Mở live88 trên điện thoại hoặc máy tính, chọn biểu tượng trò chuyện ở góc màn hình để gửi câu hỏi trực tiếp về quyền riêng tư tài khoản.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên trang web. Ghi rõ nội dung yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và số tài khoản của bạn.
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản đã đăng nhập để xem hướng dẫn về quyền riêng tư, chỉnh sửa thông tin và cách gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.
Bảo mật không chỉ là tính năng kỹ thuật – đó là cam kết trong từng bước xử lý dữ liệu. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư tại live88.
Thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá trong quá trình truyền tải. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập qua điện thoại lẫn trình duyệt máy tính để bàn.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và luật địa phương. Sau khi hết hạn lưu trữ, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin đó.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi đáng kể, bạn sẽ nhận thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn có quyền xem lại và đặt câu hỏi trước khi thay đổi có hiệu lực.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách dữ liệu tài khoản được xử lý tại live88.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email hoặc số điện thoại, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu tài khoản theo đúng quy trình.
Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card đều được ghi lại trong hệ thống. Bạn có thể xem lại lịch sử này trong mục tài khoản đã đăng nhập của mình.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có hợp đồng ràng buộc với chúng tôi. Họ không được phép dùng dữ liệu đó cho mục đích khác.
Trong một số trường hợp theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện, bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần thiết. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản trên trang live88 để được xử lý.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất thông tin tài khoản.
Chúng tôi gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản để nhận thông báo kịp thời.